カフェで…『パスタに輪ゴムが入ってるんですが…』店員に伝えた結果⇒信じられない返答に「え？」

開き直り店長

先日、おしゃれなカフェで起きた出来事です。

注文したパスタが運ばれ、一口食べた瞬間に異変を感じました。なんと、パスタに輪ゴムが混入していたのです。

驚いて店員を呼ぶと、「ああ、それ、調理中にたまに入るんですよね」と信じられない返答。さらに「でもまあ、食べられないわけじゃないですしね？」と笑いながら言われました。

さすがに我慢できず店長を呼んでもらいましたが、その店長も「こういうこと、よくあるんです」とまさかの開き直り。「え？なにこのお店…」と愕然としました。

最終的には返金と謝罪がありましたが、その対応の軽さに怒りと呆れが入り混じりました。こんなことが実際にあるのかと耳を疑うような体験でした。

今後はどんなにオシャレでも、信頼できる店かどうかを見極めたいと思います。（女性/30歳/会社員）

飲食店では思わぬトラブルが起きることもありますよね。

楽しく過ごせるはずの食事の時間だからこそ、大きなトラブルにならないようにしたいですね。 ※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。