ファミレスで…「隣がうるさいので、席を変えてもらえますか」店員に相談した結果⇒“まさかの対応”に店内騒然…

気まずさが広がったファミレスのひとコマ

週末のファミリーレストランでの出来事です。

近くのテーブルに座っていた家族が「隣の席が少しうるさいので、席を変えてもらえますか」と店員に静かに相談しているのが聞こえました。

ところが、店員はそのまま隣のグループのテーブルへ直行して「こちらのお客様が騒がしいとおっしゃっているので、静かにしていただけますか」と直接伝えてしまいました。

突然名指しされた隣のグループは驚きと怒りで声を荒げ「そんな言い方はない！」と反論。家族は顔を真っ赤にしてうつむき、店内の空気は一気に凍りつきました。

他のお客さんもざわつき始め、楽しかった雰囲気は一変。店員は慌てて謝罪に入りましたが、両テーブルの気まずさは消えず、なんとも言えない空気に…。

正直、その場にいた私もとても気まずく、何とも言えない気持ちになりました。些細な言葉の選び方ひとつで、こんなにも空気が変わってしまうものだと実感。

改めて、ちょっとした配慮の大切さを感じた出来事でした。（男性/63歳/会社員）

さまざまな人が利用する飲食店では、ちょっとしたことでトラブルに発展することもあります。楽しいはずの外食の時間だからこそ、みんなが思いやりを持って過ごせたらいいですね。

こんな場面に遭遇したら、あなたならどうしますか？

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。