飲食店で…『1万円上乗せされた伝票』を指摘。20分後⇒店側の【衝撃すぎる対応】に絶句…

飲食店で…『1万円上乗せされた伝票』を指摘。20分後⇒店側の【衝撃すぎる対応】に絶句…
日常生活を送る中で飲食店を利用する方も多いのではないでしょうか。 今回はそんな『飲食店で起きたトラブルエピソード』を紹介します。
目次

飲食店で女子会を…

友達と5人で女子会をしていたときの話です。 そこは、女性好みの可愛らしくオシャレなお店でした。

みんなでかなり盛り上がり、楽しい時間を過ごしてお会計の時間になりました。 普段であれば、伝票通りの値段を5人で割ってそれぞれ出し合っていたのですが、明らかに私たちが頼んでいない飲み物が含まれていたのです。

伝票のミスが発覚…

すぐに店員さんを呼び、内容が間違っていることを伝えました。 店員さんは「失礼いたしました。すぐに出し直します」と言ってくださったのですが、そこから待たされること20分程。

ようやく新しい伝票を持ってきてくれました。 ところが、驚いたことに、そこにもまだまだ頼んでいないものが含まれていたのです。

間違った伝票の合計金額を計算してみると、なんと本来よりも1万円もの高い差額があり、さすがに見過ごすことはできませんでした。

過払いせずに済んだけど…

この時点でかなり待たされていたこともあり、私は直接レジまで行き、責任者の方に状況を伝えることにしました。 責任者の方に対応してもらい、やっと本来の注文通りの伝票に修正されました。

私たちは無事に支払いを済ませ、その日は解散に。 しかし、お店側のミスが2度も続いたにもかかわらず、最後まで謝罪の言葉がなかったことに、なんとももやもやさせられた出来事です。

(女性/40代/専業主婦)

楽しく過ごすための、もうひと工夫

飲食店での時間は店側の対応で雰囲気がガラッと変わることもあります。 みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています

※この記事はAI生成された画像を一部で使用しています

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監修者

おやこのへや編集部

心も体も大きく成長する幼児期から小学生の子どもたち。一人ひとりの個性が出てきて、子育てに悩むことも多いこの時期を、おやこで楽しく過ごせるよう、ヒントになる情報を発信していきます。

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