飲食店で…店員「予約？ないですね」店側のミスが発覚した直後⇒店側の【信じられない提案】に絶句…

予約していたフレンチレストランへ

私の誕生日に、両親が1ヶ月前から予約してくれていたフレンチレストランへ行ったときのことです。当日、楽しみにしながらお店に入り名前を伝えました。

すると、店員さんから「予約？ないですね」と冷たく言われてしまったのです。親がスマートフォンで予約完了のメールを見せたのですが相手にしてもらえず…。

そこから確認作業のため30分以上も待たされました。

そしてようやく戻ってきた店員さんから「こちらの手違いで席が埋まってしまいました。代わりに系列の居酒屋ならご案内できます」と、信じられない提案をされたのです。

せっかくの誕生日のお祝いだったのに、まさかフレンチレストランから居酒屋へ回されるなんて思いもしませんでした。まるで門前払いのような対応に、怒りを通り越して悲しくなってしまいました。

あきらかにお店側のトラブルなのに、きちんとした謝罪の姿勢も感じられませんでした。一生の思い出になるはずの記念日がすっかり台無しになってしまった、とても悲しい出来事です。

（男性/22歳/会社員）

飲食店での時間は店側ので雰囲気がガラッと変わることもあります。みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています

※この記事はAI生成された画像を一部で使用しています