子どもと一緒に、家族で近所の小さなお好み焼き屋さんへ出かけたときのことです。
その日は週末ということもあって店内はとても混雑しており、店員さんたちも慌ただしく働いていました。 そのため、席に着いてもすぐにお水が運ばれてこなかったり、注文を聞きに来てくれなかったりしても「忙しいから仕方ないよね」と気長に待つことにしたのです。
ところが、いくら待っても私たちのテーブルには誰も来てくれません。 それどころか、私たちよりも後に来店した隣のテーブルには次々と店員さんがやってきて、料理まで提供され始めたのです。
「もしかして気付かれていないのかな?」と思い、通りかかった店員さんに声をかけて注文を聞いてもらうことにしました。 大人2人と4歳の子ども1人で、お好み焼き3枚と焼きそば1つを注文。
家族で食べるには十分な量でしたし、お店に最低注文数の表記もありません。
無事に注文を終えてホッとしたのも束の間、注文を取り終えた店員さんは、聞こえるような声で「少なっ。これだけで店員呼んだの?」と吐き捨てるように言ったのです。
耳を疑うような耳を刺す言葉にショックを受けましたが、子どもの目があったため反論したい気持ちをぐっと堪え、そのまま料理をいただくことにしました。
お料理自体は美味しかったものの、店員さんのあまりにひどい対応に胸が痛み、もう二度とこのお店に行くことはないと心に決めた苦い体験です。
(女性/44歳/主婦)
飲食店での時間は店側の対応で雰囲気がガラッと変わることもあります。 みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています
※この記事はAI生成された画像を一部で使用しています
おやこのへや編集部
心も体も大きく成長する幼児期から小学生の子どもたち。一人ひとりの個性が出てきて、子育てに悩むことも多いこの時期を、おやこで楽しく過ごせるよう、ヒントになる情報を発信していきます。
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