『アレルギーなので野菜抜きで』しかし料理到着後⇒店員「子どもじゃないんだから…」衝撃の料理提供に絶句…

「大人でもアレルギーがあるんです」あの日の言葉が胸に残る

ある日、飲食店でかつ丼を食べようとしたときの出来事です。

私は手術後に食べ物のアレルギーが出るようになったので、注文時に「アレルギーなので野菜抜きでお願いします」と店員さんに伝えました。

しかし、料理が運ばれたとき、注文したかつ丼には野菜が入っていました。すぐに店員さんに「アレルギーがあるので野菜抜きでお願いしたはずですが…」と言うと、店員さんは「野菜と言ってもこれくらいしか入ってないし、子どもじゃないんだから食べられるでしょ」と言われました。

私は「大人でもアレルギーがあるんです。食べて体調不良を起こしたこともあるので、無理です」と伝えましたが店員さんは凄く面倒くさそうな顔をして、私が悪いような対応をされました。

そのとき、後ろに座っていたお客さんが「この方、野菜抜きでお願いしてましたよ」と言ってくれ、さらに「作り直さないとダメだわ」とも言ってくれました。

すると、違う店員さんが来て「申し訳ございません。すぐに作り直します」と言ってくれて、助かりました。

今でもあの場面を思い出すと、胸がざわつきます。（女性/55歳/パート）

楽しいはずの食事の時間が、店員さんの対応で思わぬ驚きに変わることもあります。お互いが気持ちよく過ごせるよう、細やかな配慮を忘れずにいたいですね。

…もしあなたが同じ場面に遭遇したら、どんな行動をしますか？

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。