ファミレスで…50分以上料理が来ない！？店員に確認した結果⇒耳を疑う【まさかの一言】に一同絶句…

逆ギレされた最悪のランチ

土曜日のランチに、あるレストランチェーン店を訪れたときのことです。週末ということもあって店内はかなり混雑していましたが、店員さんの数が明らかに足りておらず、ホールとキッチンを兼任している人もいるほど慌ただしい様子でした。

ようやく席に案内されて注文を済ませましたが、そこから30分以上たっても料理が運ばれてきません。一緒に行っていた子どもが空腹でぐずり始めたため、店員さんを呼んで「まだでしょうか」と尋ねると「もう少しでできます」と言われたので、信じて待つことにしました。

しかし、そこから20分以上たってもまだ来ません。さすがに合計50分は待ちきれず、もう一度店員さんを呼んで確認すると、思いもよらない言葉が返ってきました。

「今日、人が少ないんです。何度も呼ばないでください！」

まさかの逆ギレに、私たちは言葉を失いました。

店側の事情を客に押し付け、さらには「呼ぶな」とまで言い放つ態度に衝撃を受け、そのまま店を出ることにしました。「二度とこの店には来ない」と心に決めた、最悪のランチ体験でした。

（女性/31歳/会社員）

飲食店での時間は店員さんの対応ひとつで雰囲気がガラッと変わることもあります。みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。