友人と夕食を食べるため、ある飲食店に入ったときの話です。 席に案内はされたものの、水もメニューもなかなか運ばれてきません。
ようやく注文を済ませましたが、そこからも受難が続きました。 周りのテーブルには次々と料理が運ばれていくのに、私たちの料理だけが一向に来ないのです。
40分ほどまち、さすがに店員さんに尋ねると「確認します」と言われましたが、そこからさらに30分以上待たされました。 やっと運ばれてきた料理は、長時間放置されていたのか明らかに冷めており、しかも注文したものとは違うものでした。
私たちが正しい注文を再度伝えると、店員さんは露骨に溜息をつき、信じられない一言を放ちました。
「本当にそれ頼みました?」
こちらの記憶違いを疑うような言い草に、思わず言葉を失いました。 今思いだしても、あれほど酷い対応はなかなかないと感じる出来事です。
(女性/50歳/パート主婦)
飲食店での時間は店員さんの対応ひとつで雰囲気がガラッと変わることもあります。 みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
おやこのへや編集部
心も体も大きく成長する幼児期から小学生の子どもたち。一人ひとりの個性が出てきて、子育てに悩むことも多いこの時期を、おやこで楽しく過ごせるよう、ヒントになる情報を発信していきます。
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