飲食店で…「隣と間違えてる？」特典のアイスが届かないので確認した結果⇒店員がとった【信じられない行動】に絶句…

テーブルの下まで探され「嘘つき扱い」

ある飲食店での出来事です。アンケートに答えるとアイスクリームが無料でもらえるとのことで、子どもが食べたがったため、案内に従ってスマホから回答を済ませました。

回答画面をスタッフに見せ、あとは届くのを待つばかりでした。しばらくして、アイスが運ばれてきました。

しかし、スタッフは私たちのテーブルではなく、隣の席に「特典のアイスです」と置いていったのです。隣の客はそのまま食べ始めてしまいました。「もしかして隣と間違えてる…？」と思ったものの、隣の客もアンケートに回答したのかもと思い待つことにしました。

しかし、さらに10分待っても来ないため、スタッフに確認すると「先ほどお持ちしました！」と断言。夫が「うちには届いていません。隣と間違えていませんか？」と伝えたのですが、スタッフは私たちが嘘を言っていると思ったようです。

あろうことか、私たちが食べてから隠したのではないかと疑い、テーブルの下まで覗き込んでアイスの空き容器を探し始めたのです。結局、容器が見つからなかったためか、不機嫌そうな顔でこう言われました。

「仕方がないのでお持ちします。今回だけですからね！」

自分たちの配膳ミスを棚に上げ、客を嘘つき扱いするようなあまりに不誠実な対応…。せっかくのアイスも、不快感と怒りで台無しになった出来事でした。

（女性/51歳/主婦）

飲食店は店員さんの対応ひとつで雰囲気がガラッと変わることもあります。みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮がありますように。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。