飲食店で…注文から30分放置された私たち。直後⇒やっときた店員の【あり得ない一言】に絶句…

恋人と飲食店へ…

彼氏とチェーンの飲食店へ行ったときのことです。 その日の店内はお昼過ぎにしては少しだけ混雑していましたが、店員さんがすぐに注文を取りにきてくれました。

私たちはパスタとドリンクバーを注文し、飲み物を飲みながら料理が届くのを待っていました。

けれど、20分から30分ほど経ってもパスタが一向に届きません。 「おかしいな」とは思いつつも、注文がたくさん入っていて時間がかかっているのかなと思い、そのまま席で待っていました。

30分放置され…

しばらくして、注文を取ってくれた人とは別の店員さんがやってきて、信じられないことを言ってきたのです。 「ご注文まだですよね」

注文を取ってくれた店員さんの名前は、名札が目に入ってたこともあり、しっかりと覚えていました。 そのため「〇〇さんに注文を取ってもらいました」と伝えたのですが、店員さんから謝罪の言葉は一切ありませんでした。

「そのスタッフはすでに退勤しているので分かりません」とだけ言われてしまったのです。

不誠実な対応にがっかり…

完全にこちらが注文もせずにドリンクバーの飲み物だけを飲んでいるかのような扱いをされ、とても悲しくて不快な気持ちになりました。

それまで大好きなお店だったのですが、お店側の不誠実な対応にすっかりがっかりしてしまい、それ以来足が遠のいています。

（女性/26歳/会社員）

楽しく過ごすための、もうひと工夫

飲食店での時間は店側の対応で雰囲気がガラッと変わることもあります。 みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています

※この記事はAI生成された画像を一部で使用しています