あるレストランへ行ったときのことです。 そこはピザがメインの食べ放題・飲み放題が楽しめるお店で、気になっていた私は友人と一緒に予約アプリで2名分予約しました。
一人あたり4,500円ほどで、とてもリーズナブルなコースでした。 しかし、お店に着いてみると驚くことばかりでした。
2時間制にもかかわらず、30分以上待ってもお料理が一向に出てきません。 ようやく運ばれてきたと思ったら、ただのお通しでガッカリしてしまいました。
なかなか食べられない状況に痺れを切らし、店員さんを呼んで催促すると、最初の料理が出てきたのは40分後でした。 そして次の料理が出てきたのも、さらに40分後です。結局、食べ放題なのに2品しか食べられませんでした。
さらに恐ろしいことに、お会計のときです。 レジで提示された金額は、なんと一人あたり2万円で「お二人で合計4万円です」といわれました。
予約したコースは飲み放題のはずなのに記載のなかったワンドリンク制になっていたり、アプリの説明欄にも記載のなかった高額なチャージ代が上乗せされていたりしたのです。
楽しみにしていた食事でまさかの高額請求をされ「4万円!?こんなことあるの…?」と頭が真っ白になりました。 予約時の確認やお店選びの難しさを痛感した、今でも忘れられない苦い出来事です。
(女性/26歳/会社員)
飲食店での時間は店側の対応で雰囲気がガラッと変わることもあります。 みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています
※この記事はAI生成された画像を一部で使用しています
おやこのへや編集部
心も体も大きく成長する幼児期から小学生の子どもたち。一人ひとりの個性が出てきて、子育てに悩むことも多いこの時期を、おやこで楽しく過ごせるよう、ヒントになる情報を発信していきます。
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