予約した飲食店で…店員「予約？確認できません」証拠を突きつけた結果⇒【最悪すぎる一言」に「ウソでしょ…」

予約したはずの飲食店でトラブル…

友人と休日に、予約していた飲食店へ行ったときのことです。予約時間どおりに来店して名前を伝えたのですが、店員さんから「予約？確認できません」と言われてしまいました。

予約完了の画面を見せても「こちらでは確認できませんので」の一点張りで、しばらく入口で待たされることになりました。その後、別の店員さんが確認したところ、予約は正常に入っていたことが判明したのです。

ですが、お店側の案内ミスで、私たちの席にはすでに別のお客さんが通されてしまっていました。店内は満席だったため「席が空くまでお待ちください」とだけ伝えられ、結局30分以上も待つことになってしまったのです。

「ウソでしょ…」と思いつつようやく席に案内されたものの、店員さんからの謝罪はとくにありませんでした。食事自体はとても美味しかったのですが、なんとも残念な気持ちになり「もう二度と行かない」と心に決めた出来事です。

（女性/20代/会社員）

飲食店での時間は店側の対応で雰囲気がガラッと変わることもあります。みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています

※この記事はAI生成された画像を一部で使用しています