運転中に車が故障…近所の車屋「すぐ向かいます！」⇒30分待ってもこないので再度電話した結果…

突然車が故障したため自動車工場へ連絡…

車の運転中、突然アクセルが効かなくなってしまうという恐ろしいトラブルに遭遇したときのことです。

いくらアクセルを強く踏み込んでも車が前に進まなくなり、危険を感じて慌てて左側の小さな道へと入り、車を停めました。そこからもう一度動かそうと試みましたが、アクセルを踏んでも完全に動かなくなってしまったのです。

焦りながらも携帯電話を取り出し、いつも車検をお願いしている近くの自動車工場へ電話を入れました。現在の状況と停車している場所を説明すると「すぐに向かいます！」と言ってもらえたため、ホッとして電話を切り、車内で救助を待つことにしたのです。

ところが、待てど暮らせど一向に救援はやって来ません。そのうちに車のエンジンまで完全に止まってしまい、エアコンも効かなくなって車内の温度がぐんぐん上がり始めました。

不安と暑さの中で30分が経過し「まだ着かないのでしょうか？」と再度工場へ電話をかけてみたのです。すると電話口から返ってきたのは「あ、まだ出てないんですよ。どこでしたっけ？」という信じられない言葉でした。

結局、そこからさらに待たされてようやくスタッフが到着したのですが、そこは工場から車で5分もかからない目と鼻の先にある場所だったのです。

緊急時の対応の遅さと適当すぎる扱いに、ショックと怒りでいっぱいになりました。長年信頼して車検を任せていただけに失望も大きく、もう二度とこの工場は利用しないと固く心に決めた出来事です。

（女性/55歳/アルバイト）

通勤や買い物に欠かせない身近な乗り物。しかし、予期せぬ出来事に巻き込まれることも。

安全第一に、これからも愛用していきたいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています