バスで…「道を間違えただろ？」運転手に詰め寄る男性。直後⇒運転手「それは…」衝撃の真実が明らかになり―！？

「道を間違えた」って誰が？バスでの焦りと誤解

仕事帰りに満員のバスに乗っていたときのことです。 車内は混雑していて、私は立ってつり革につかまっていました。

すると、突然バスの前方から大声が聞こえてきました。 見てみると、一人の中年男性が運転手に詰め寄って「道を間違えただろ？！こっちは急いでるんだ」と怒鳴りつけていたのです。 運転手さんは冷静に「それはお客様が乗り間違えられたのでは？私はルート通り走っていますよ」と説明していましたが、男性の怒りは収まらず、しまいには「降ろせ！」と叫び始めました。

緊迫した空気の中、他の乗客も不安そうに様子をうかがっていました。 運転手さんは仕方なく次の停留所で一時停車し、男性を下ろしました。

その間、バスは5分ほど止まっていたと思います。 やっと再出発できたとき、車内にホッとした空気が流れたのを今でも覚えています。

公共交通機関ではさまざまな人が乗り合わせるため、ときにはこうしたトラブルも起きるのだと実感しました。 冷静な対応を続けた運転手さんには、本当に頭が下がる思いでした。 （女性/23歳/会社員）

安全を守るルール、その意味とは？

公共交通機関のルールは、みんなの安全と快適を守るためにあります。 焦りから感情的になることもありますが、ルールは守るべき大切なものです。

もしあなたがその場にいたら、どんな気持ちになりますか？

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。