「お箸を落としたんですが…」新しいのを貰おうとした直後⇒“舌打ちした店員”が持ってきたモノに戦慄…

アンテナショップの「おもてなし」？

ある日、地方のアンテナショップへ立ち寄ったときのことです。

私はその県で有名な地酒とおつまみがセットになったメニューを注文しました。お酒もおつまみもとても美味しく、心ゆくまで堪能していました。

そんなとき、うっかりお箸を床に落としてしまったのです。

私はカウンターに行って「お箸を落としたんですが、お手数ですがもう一ついただけますか？」と尋ねました。すると、店員さんは露骨に「チッ」と舌打ちをしたのです。

さらに、店員さんは奥から箸を持ってくるとき、箸を右手に持ち、なんと左手をパチパチ叩きながら、いかにも嫌そうな態度で持ってきました。しかも、お箸の口につく部分が店員さんの手にバウンドしていて、正直ゾッとしました…。

また、最近はお箸やスプーンが有料の店も増えているので、念のため「お箸のお金は必要ですか？」と尋ねてみました。すると、店員さんはまたも嫌そうな顔で「お金はいりません」と吐き捨てるように言い放ちました。

結局、少し行儀が悪いかと思いつつも、衛生面が気になったのでお箸の持ち手の方を使って食事を済ませました。地酒と食べ物がおいしかっただけに、店員さんの残念すぎる態度が本当に心残りとなりました。（女性/59歳/会社員）

どんなに良いと感じたお店でも、店員さんの対応ひとつで雰囲気がガラッと変わることもあります。みんなが気持ちよく過ごせるように、少しだけ思いやりや配慮があるといいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。