昨年の話です。 日帰り旅行の帰り、電車内にマフラーと手袋を置き忘れてしまいました。
マフラーは母から譲り受けた大切な形見で、手袋は長く使おうと奮発した高価なもの。 どちらも私にとって代えがたい宝物でした。
帰り際に車内が暖かくなって外したのが原因ですが、自分の不注意で家に帰るまで気づかなかったのです。 すぐに鉄道会社の落とし物センターへ電話とチャットで連絡をしましたが、その日は見つからず…。
その後連絡はなく、期間も空いてしまい、自分を責めながら泣く泣く諦めかけていた5日目のことです。 鉄道会社から「ありましたよ!」と電話が入りました。
急いでセンターへ受け取りに行くと、対応してくれた職員さんが笑顔でこう教えてくれました。
「届出から諦めずにずっと探していたみたいです」
ただの事務作業ではなく、そこまで一生懸命になってくれるなんて…その誠実な姿勢に胸が熱くなりました。 無事に戻ってきたマフラーと手袋は、あのときの感謝を忘れずに今も大切に使っています。
(男性/36歳/会社員)
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
おやこのへや編集部
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