フードデリバリーで…「今出たとこです」1時間以上待っても届かず電話した結果⇒店員の【まさかの返答】に絶句…

空腹と不信感の2時間待ち

私たち夫婦は共働きでお互いに仕事が忙しく、帰宅が20時を過ぎることもよくありました。 そんな日は無理をせず、外食やデリバリーを頼むのがわが家の定番です。

その日も帰りが遅くなってしまったので、デリバリーで夕食を注文することにしました。 アプリの表示では「30分後にお届け」となっていたので、ちょうど帰宅したころに届くかな？と、楽しみに家路を急いだんです。

ところが、帰宅してしばらく待っても夕食は届きません。 「少し遅れているのかな」と思いながら待ちましたが、1時間が経過しても音沙汰なし。

さすがにおかしいと思い、お店に電話をしてみました。 電話に出たアルバイトらしき女性に状況を確認してもらうと「今出たところです」とだけ言われ、謝罪もないまま電話を切られてしまいました。

お店から自宅までは、バイクなら10分ほどの距離。 すぐ届くだろうと思っていたのですが、そこからさらに30分経ってもインターホンは鳴りません。

再度電話をかけると「もう着くとは思いますが、いつになるかはわかりません」と、なんともそっけない返答。 結局、食事が届いたのは最初の注文から2時間も経ったあとのことでした。

配達員の方からは「すいませーん」と軽い謝罪のみで、疲れ切っていた私たちは、ただただ呆然とするばかり。

「もうここには頼まないでおこうね」

夫とそう約束した、苦い夕飯の思い出です。

（女性/31歳/主婦）

「あれ？」と思った瞬間、誰にでもあるかもしれない

ちょっとした遅延ならまだしも、その後にモヤっとしてしまう…。 小さなすれ違いが忘れられない出来事になることってありますよね。

みんなが気持ちよく食事できるように、思いやりや配慮があるといいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。