人気の飲食店で…「ごめーん」タメ口連発の店員。さらに⇒注文直後にされた【ありえない対応】に絶句…

期待を裏切った強引過ぎる接客

友人から「美味しいお好み焼き屋さんがあるんだ」と聞いて、後日その友人と一緒に行ってみることにしました。外観はどこにでもある普通のお店でしたが、少し行列ができていたので「やっぱり人気なんだな」と期待が高まりました。

しかし、数分待って店内に入るなり、店員さんから「二人？こっちねー」といきなりタメ口で接客されて、少しびっくりしてしまいました。

席についてしばらく待ってもお水が出てこないので、「すみません、お水はまだですか？」と伝えると、「あれ、出てなかった？ごめーん」と言いながら、ガサツにお水を置かれてしまったんです。

その後、友人と相談して明太子入りの定番メニューを注文することにしました。ところが、さっきの店員さんが「それじゃなくて、こっちにして」と、私たちの注文を勝手にキャンセル。自分が勧めるメニューに強引に変えてしまったんです。

友人と楽しく食事をするつもりだったのに、あまりに自分勝手な振る舞いに、せっかくの気分がすっかり冷めてしまいました。あのお店には、もう二度と行くことはありません。

（男性/41歳/会社員）

人によって「親しみやすさ」の捉え方は異なりますが、相手への配慮は欠かせないものです。誰もが気持ちよく過ごせるような、丁寧なコミュニケーションのあり方を改めて意識したいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。