「なんで後から来たやつに先に出すんだ！」カフェで怒鳴る男性客。直後⇒"更なる暴走"に店内騒然！

激怒する客に冷静に対応する店員さんが…

先日、カフェで一息つこうと入ったお店での出来事です。

私は窓際の席に座り、注文を済ませて待っていました。すると、後から来たお客さんが大声で「なんで後から来たやつに先に出すんだ！俺が先に注文しただろ！？」と店員さんに怒鳴っていたのです。

店員さんは「ご注文内容によって提供にかかる時間が異なることがございます」と丁寧に説明していましたが「そんなの関係ない！」と全く聞く耳を持ちません。しかも、そのお客さんは明らかに注文したばかり。

提供される順番に納得がいかない様子で、しまいには」「二度と来ない！」と怒りながら、近くにあった椅子をなぎ倒して店を出ていきました。

その場にいたお客さんたちは静まり返り、私も「えっ、何この状況…警察呼ぶべき？」と驚くばかり…。そんな状況でも冷静に対応する店員さんがとても印象的でした。サービス業は大変な思いをすることが多いと思いますが、頑張ってほしいです。（女性/25歳/会社員）

飲食店では思わぬトラブルが起きることもありますよね。

楽しく過ごせるはずの食事の時間だからこそ、大きなトラブルにならないようにしたいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。