飲食店で…隣の席で誕生日サプライズが。皆が拍手した瞬間⇒「ちょっと！？」予想外のクレームに店内が凍り付く…

気まずさマックスの店内

友人と少しお高めで、普段使いはしないようなイタリアンのお店で食事を楽しんでいたときのことです。

突然店内の照明がふっと落ちて、ハッピーバースデーの曲が流れ始めました。 サプライズのバースデープレートが出る演出の時間です。

ちょうど隣の席にいた女性4人組のテーブルにプレートが運ばれてきたので、私たちも一緒に拍手してお祝いしました。 ところが照明が戻ると、そのテーブルには3人しかいません。

どうやら主役ではない1人が席を外していたようでした。

その後席を外していた女性が戻ってきたのですが、かなり怒った様子で店員さんにクレームを入れ始めました。 「ちょっと！？普通は4人揃っているときに出すんじゃないですか？」「このお店ならちゃんとやってくれると思ってたのに」「プレートのタイミングでプレゼント渡すつもりだったのに、全部台無しです！」と、かなり強い口調でした。

その声は店内にもはっきり聞こえていて、まわりの空気が一気に気まずくなりました。 「店員さんにも落ち度はあるけど…主役も目の前にいる今、この場で言う？」という空気が、店員さんと隣のテーブル、そしてまわりの客の間に流れていました…。 （女性/25歳/フリーター）

おいしく楽しく

飲食店では思わぬトラブルが起きることもありますよね。

楽しく過ごせるはずの食事の時間だからこそ、大きなトラブルにならないようにしたいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。