カフェでバイト中…オーナー「勝手に料金加えた？」私「してません！」直後⇒客の一言で状況が一変して―！？

意外な味方

学生時代、個人経営のカフェでアルバイトをしていました。

ある日、お会計のときにお客様が「頼んでいないドリンクの料金が入っている！」と声を荒げて怒り出しました。私は伝票を確認しながら「他のスタッフが対応したかもしれませんので、確認いたします」と対応しました。

すると、奥からオーナーが出てきて、いきなり私に向かって「この子が勝手に料金加えたんじゃないの？」と疑いの言葉が…。身内からのまさかの裏切りに、頭が真っ白になりました。慌てて「そんなことしてません！」と否定したものの、オーナーの目には疑いの色が…。

ところが、トイレから戻ってきたお客様の奥様が「それ、あなたがトイレに行っている間に私が頼んだものよ」と一言。お客様は顔を真っ赤にして謝り、オーナーにも「スタッフの方に失礼なことを言うのは良くないですよ」とピシャリ。

思わぬところでかばってもらい、心の中で少し感動してしまいました。（女性/29歳/パートタイマー）

学生時代のアルバイトで、お客様対応に戸惑った経験がある人も多いのではないでしょうか？そんななかで、思わぬ忘れられない瞬間に出会うこともあるようです。

こんな忘れられない瞬間、あなたにもありますか？

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。