ラーメン屋で…私「えっこれ頼みました？」店員「確認します」直後⇒後ろで聞こえた店員の会話に「オイ！」

即答「わからない」から始まった悪夢

妻と旅行中、手軽に食べられるラーメン屋に入ることにしました。メニューを見てもチャーハンの量がわからなかったので、餃子も頼む前に店員さんに量を聞きました。

「このチャーハンの量がわからないのですが、どのくらいですか？」

すると...店員さんは「わからないです」と即答。驚きつつも、結局ラーメンと餃子は1人前、チャーハンはハーフサイズを選んで注文しました。

ところが、届いたのはラーメンとチャーハンが1人前、餃子がハーフサイズという注文と逆の内容でした。

「えっ、これ頼みました？」と聞きなおすと、店員さんはあからさまに嫌そうな顔をしながら「すいません、確認します」と言ってすぐに品物を下げました。そして、すぐ後ろで店員さん同士で「おい！これお前のミスだろ！」「あの人が量を聞いてきたから頭が混乱したんですよ！！」と言い合っているのが聞こえました。

私のすぐ後ろで、注文ミスを責任転嫁しあう会話を聞いて、思わず心の中で叫びました。

（オイ！聞こえてるぞ！）

結局、その後20分以上待たされて品物が届きましたが、その頃には「もういいや」という気分になっていました。なんだか全体的に残念なお店だな…と思いました。（男性/49歳）

どんなに良いと感じたお店でも、店員さんの対応ひとつで雰囲気がガラッと変わることもあります。みんなが気持ちよく過ごせるように、少しだけ思いやりや配慮があるといいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。