1時間待つ私「デザート来ないね」母「帰ろうか」会計時⇒店長「あのババァ…」厨房から【怒号】が響き―！？

1時間待った後の信じられない結末

15年ほど前、母と二人でランチへ行ったときの話です。「ずっと気になっていたお店に、やっと行ける！」と、最初はとてもウキウキしていました。

お店の前には入店を待つ行列ができていて、1時間近く並んでようやく中へ。店内はとても混雑していて、店員さんも忙しそうに走り回っていました。そのためか、注文をするのも料理が出てくるのもかなり時間がかかったのを覚えています。

私たちはデザートをセットで注文していたので、食後に持ってきてもらうよう店員さんにお伝えしました。ところが、そこから30分以上待っても一向に運ばれてきません。「デザート来ないね」と母と顔を見合わせ、もう一度店員さんに確認しましたが、さらに30分経ってもデザートは来ないままでした。

さすがに痺れを切らした母が「もう帰ろうか」と立ち上がり、レジへ向かいました。「デザートはもう結構ですので、お会計をお願いします」レジの店員さんにそう伝えると、その店員さんは厨房にいる男性に向かって、キャンセルが入ったことを報告しました。

するとその瞬間、厨房から男性の大きな怒鳴り声が響き渡ったのです。

「あのうるさいババァが、デザートがどうのこうの言っとるわ！」

あまりの暴言に私と母は耳を疑い、ただただびっくりしてしまいました。さらに、後でその男性が店長だと知り、さらにがく然。二度とこのお店には行かない…と心に決めた悲しい思い出です。

（女性/33歳/会社員）

飲食店での時間は店員さんの対応ひとつで雰囲気がガラッと変わることもあります。みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。