これは、高校の柔道部OB会で集まったときの話です。 現役時代に負けないくらいよく食べる面々ばかりなので、他の人達の迷惑にならないよういつもオーダーバイキング形式のお店を探して予約するようにしています。
この日も「ローストビーフ付きの2時間オーダーバイキング」という魅力的なお店を見つけ、10人で訪問しました。 店内はとても賑わっていて、私たちも期待に胸を膨らませながら、まずは飲み物と料理をいくつかまとめて注文しました。
ところが、最初に出るはずのローストビーフがなかなか来る気配がありません。 「料理は少し時間がかかるのかな」と思い、先に飲み物のお代わりを頼みましたが、これもまた一向に届かないのです。
気が付けば、入店からなんと65分が経過していました。 「これではバイキングの意味がまったくない」と思い、店員さんを呼んで「責任者の方を呼んでください」と声をかけました。 すると現れたのは、明らかに学生アルバイトのリーダーのような方でした。
せっかくの集まりで怒鳴るようなことはしたくなかったので、努めて冷静に「これだけ待たされるなら、もう帰ります」と告げました。 すると、その方から返ってきたのはあまりに耳を疑う言葉でした。
「申し訳ありません。この時間から、こちらのテーブルを最優先しますから!」
「今から」と言われても、すでに制限時間の半分以上を無駄にしています。 あまりに誠意のない提案に、結局私たちは怒ってそのままお店を出てしまいました。
(男性/57歳/自営業)
サービスを受ける側として「それはちょっと…」と思う場面ってありますよね。 でも、その場の空気を優先して何も言えないことも…。
楽しいはずの外食の時間だからこそ、みんなが思いやりを持って過ごせたらいいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
おやこのへや編集部
心も体も大きく成長する幼児期から小学生の子どもたち。一人ひとりの個性が出てきて、子育てに悩むことも多いこの時期を、おやこで楽しく過ごせるよう、ヒントになる情報を発信していきます。
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