居酒屋で…"飲み放題"なのに謎の高額請求！？店員に抗議した結果⇒帰り際に聞こえた【最低すぎる一言】に「ウソ…」

サークル仲間と楽しい飲み会

大学のサークル終わりに、10人ほどで食べ飲み放題の居酒屋を利用したときのことです。みんなでワイワイ盛り上がり、楽しい時間を過ごしたあと、いざお会計へ向かうと幹事の先輩の顔が真っ青になっていました。

手渡された明細を恐る恐る確認してみると、頼んでもいない高級なお酒のボトルや、見たこともないオプション料金が大量に上乗せされていたのです。

計算すると予定していた金額より1人あたり5,000円以上も高く、金欠の学生にとっては到底受け入れられない大金でした。

全員で「頼んでいない料理やドリンクが入っています！」と強く抗議すると、店員さんは申し訳なさそうにするどころか、面倒くさそうに「あ、となりの団体の伝票と混ざっちゃいましたね」と一言。

謝罪の言葉すらなく、まるで日常茶飯事のような軽い対応に一同ドン引きしてしまいました。

そこからレジの打ち直し作業でさらに20分以上も待たされ、ようやく正しい金額を支払ってお店を出ようとしたときのことです。

お店の出口付近で、対応した店員さんが別のスタッフと「たかが5,000円くらいで騒いでみっともないよね」と、あからさまに私たちの陰口をたたいている声が聞こえてきたのです。

自分たちの誤操作を棚に上げ、反省もせずに客を馬鹿にする悪質な態度に怒りと「ウソ…そんな事言われなきゃいないの…？」というモヤモヤが収まりませんでした。せっかくの楽しいサークルの思い出は最悪の後味となり、二度とこのお店には行かないと固く誓った苦い記憶です。

（女性/22歳/学生）

飲食店での時間は店側の対応で雰囲気がガラッと変わることもあります。みんなが気持ちよく過ごせるように、思いやりや配慮があると嬉しいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています