レストランで…目当ての料理完売で激怒する客が。店員が【ある提案】をした結果⇒「また来ます」笑顔で退店したワケ…

店員さん、その対応で良かったの…？

家族と一緒にレストランに行ったときの話です。

その日は少し混んでいました。私たちが席に着いた後、しばらくして一人のお客さんが入ってきました。最初は特に気にも留めていなかったのですが、そのお客さんが急に店員を呼んで大きな声で何か言い始めたんです。

どうやらお目当ての料理が完売していたようで、それに対してかなり怒っている様子でした。席に着いてからそのことを知ったようで「それなら最初から来なかった」と店員に怒鳴っているんです。店員は謝っていましたが、お客さんはそれでも納得していない様子でした。

店員は少し慌てながら「他のメニューを安くして提供しますので、それでどうでしょうか？」と提案。お客さんは少し落ち着いたようで、そのままその提案を受け入れて話は収まりました。

正直、一連の流れを見ていた私としては「ええ～店員さん、それでいいの…？」という気持ちでした。完売してることに不満を持つ気持ちは分からないでもないですけどね…。

そそくさとご飯食べたその人が退店時に「また来ます」と笑顔で退店していったのもモヤモヤしました。（32歳/アルバイト）

飲食店では思わぬトラブルが起きることもありますよね。

楽しく過ごせるはずの食事の時間だからこそ、大きなトラブルにならないようにしたいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。